Кнопка оценки качества SB6-6PWH-Q

Кнопка оценки качества SB6-6PWH-Q — многоцелевой пульт для сбора обратной связи и управления качеством обслуживания

Пульт SB6-6PWH-Q — это специализированное беспроводное устройство, предназначенное для сбора оценок качества обслуживания от клиентов и управления персоналом в сфере услуг. Он является частью системы, которая превращает обратную связь в измеримые данные, помогая бизнесу объективно оценивать и повышать уровень сервиса.

Ключевые характеристики

• Назначение: Сбор обратной связи от клиентов для контроля качества обслуживания, оценки работы сотрудников и построения мотивационных схем.

• Количество кнопок: 6, каждая из которых может быть настроена под различные задачи.

• Беспроводная связь: Частота 433 МГц, защищённый диапазон, метод модуляции FSK — стабильная передача сигнала без помех на расстояние до 200 метров в зоне прямой видимости.

• Питание: Элементы CR2032 (1 шт.), обеспечивающие до 50 000 нажатий.

• Ресурс кнопок: До 16 миллионов нажатий, что гарантирует долговечность устройства.

• Влагозащита: Степень защиты IP3 — герметичная конструкция, устойчивая к брызгам.

• Конструкция: Ударопрочный и лёгкий корпус (46 г) размерами 100×60×16.5 мм, белый цвет.

• Индикация: Сверхъяркие светодиоды подтверждают отправку каждого сигнала.

Кому подходит

• Ресторанам, кафе и барам — сбор быстрой и анонимной оценки от гостей, оперативное реагирование на негатив и мотивация персонала.

• Гостиницам и отелям — оценка качества работы горничных, администраторов и службы бронирования.

• Медицинским учреждениям — получение обратной связи от пациентов о работе врачей и медсестёр.

• Магазинам и розничным сетям — анализ удовлетворённости покупателей, контроль качества обслуживания на кассах и в торговых залах.

Важные особенности

Система работает просто: клиент нажимает одну из кнопок на пульте, и сигнал мгновенно передаётся в программу мониторинга и статистики. Результаты опросов доступны онлайн с возможностью фильтрации по дате и филиалам. Руководство может видеть аналитику в реальном времени: как положительные, так и отрицательные отзывы. Это позволяет оперативно выявлять проблемные зоны, реагировать на негативные оценки и создавать эффективные системы мотивации для сотрудников.

Система не требует сложного монтажа или использования Wi-Fi — пульты работают на радиосигнале и крепятся на любую поверхность с помощью липкой основы. Для сбора статистики потребуется только ПК с установленным программным обеспечением и блок сопряжения.

Купить кнопку оценки качества SB6-6PWH-Q можно прямо сейчас — добавьте товар в корзину или запросите счёт для юрлица. Доставка по Новосибирску и всей России, полный комплект закрывающих документов.

С каким оборудованием работает пульт?
Пульт работает в связке с программным обеспечением и блоком сопряжения с ПК для сбора и анализа данных.

Как долго работает батарейка?
Элемента питания хватает на 50 000 нажатий, что обычно составляет несколько лет работы при активном использовании.

Как далеко передаётся сигнал?
Радиус действия составляет до 200 метров в зоне прямой видимости. Для увеличения покрытия используются усилители сигнала.

Сколько кнопок у пульта?
Пульт имеет 6 программируемых кнопок, которые могут быть настроены под конкретные задачи и брендинг компании.

Как происходит сбор статистики?
Результаты опросов собираются в программе мониторинга и статистики с возможностью фильтрации по дате, филиалам и другим параметрам.

Оплатить покупку можно несколькими способами:

• Наличный расчёт 
  Вы можете оплатить покупку наличными в офисе, либо при получении курьеру.
  
  
• Пластиковые карты 
  Безналичная оплата банковской картой в офисе и при доставке. Принимаются карты следующих платёжных систем: 
  «VISA», «MasterCard», «Золотая Корона», «МИР».
  
  
• Безналичный расчет 
  Доступен для юридических лиц (ООО, ЧП, ИП и т.п.). 
  Выбираете на сайте необходимую продукцию.
  В ходе оформления заказа указываете следующие данные:
  • Наименование организации
  • ИНН
  • ОГРН
  • БИК
  • Расчетный счет
  • email

  На указанную Вами электронную почту, будет выслан счет для оплаты выбранной продукции.

  После поступления денежных средств на расчетный счет компании Ресофт будет сформирован заказ и удобным для Вас способом доставлен.

• Онлайн-оплата на сайте

  Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

  К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

  

  Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

  На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

  Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

  Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

  По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (383) 383-26-38. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.